Conditions d’utilisation
Une demande ne confirme ni service, chambre, activité ni véhicule avant vérification et communication des conditions.
Le devis indique prix, prestations, exclusions, acompte et échéance. Le lien Wise s’utilise quand le compte est prêt. Nous ne recueillons pas de données de carte et n’émettons pas de bon automatiquement.
Conditions de remboursement intégral
Le remboursement intégral s’applique si vous demandez l’annulation dans les 48 heures suivant la confirmation ET s’il reste plus de 14 jours avant le début du voyage au moment de la demande. Les deux conditions sont requises. Un délai de 14 jours exactement ou moins ne suffit pas.
Les 48 heures commencent à la confirmation, pas à la demande de renseignements ou de devis. Envoyez votre demande d’annulation et référence par WhatsApp ou à l’e-mail de notre page contact. L’heure d’envoi fait foi, pas celle de notre réponse. Pour les modifications ou les autres cas, consultez les conditions convenues dans le devis.
Dates et heures utilisent l’heure locale thaïlandaise. Informations et images guident la coordination sans garantir une offre partenaire précise.
Demander les conditions