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자주 묻는 질문
요청을 제출하면 예약이 확정되나요?
아닙니다. 예약 가능 여부, 가격과 업체 조건을 확인한 후 견적서를 보내드립니다.
가격과 결제 안내는 언제 볼 수 있나요?
견적에는 가격, 포함 및 제외 사항, 보증금, 취소 조건이 안내됩니다. 수취 계좌가 준비되면 팀이 Wise 링크를 제공합니다.
여러 서비스를 한 번에 요청할 수 있나요?
네. 숙소, 골프, 투어, 스파 등을 추가하고 함께 제출하세요. 서비스별 조건과 확정 시점은 다를 수 있습니다.
변경이나 취소는 어떻게 하나요?
요청 번호로 문의하시면 조건과 수수료를 확인합니다. 문의 제출만으로 취소되지 않습니다.
바우처는 언제 받나요?
서비스 확정과 합의된 결제 조건 충족 후 제공됩니다. 서류와 QR 코드는 업체마다 다르며 자동 발송은 아직 지원하지 않습니다.
단체나 기업 여행도 준비하나요?
네. 인원, 날짜, 예산과 필요한 사항을 알려 주시면 골프와 여러 서비스를 포함한 제안을 준비합니다.
어린이와 짐은 어떻게 알려야 하나요?
성인·어린이 수, 필요한 나이·키, 짐을 알려 주세요. 승객과 짐 공간을 함께 확인하며 업체별 규정이 다릅니다.
어떤 개인정보가 필요한가요?
요청 처리를 위해 이름, 이메일과 연락처를 사용합니다. 카드 정보, 비밀번호, 여권 사본은 보내지 마세요.
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